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建立外來員工聯絡員制度 構建和諧勞動關系

2011年07月08日 來源:步森集團 瀏覽: 字號:T|T

    步森是一家勞動密集型的服裝企業,為滿足生產經營的需要,公司從管理層到生產一線外來員工的比例越來越大。到目前為止,步森已有800多名外來員工,占公司員工總數的四分之一,這些外來員工主要來自河南、安徽、四川、重慶、江西等多個省市地區,已經成為公司生產經營活動中一支不可或缺的重要力量,從維護公司生產經營秩序,促進企業健康快速發展和保障地方安定團結的角度出發,加強外來員工管理勢在必行。
    俗話說,人心齊,泰山移。步森的發展需要全體步森人、包括所有步森外來員工的齊心協力、團結奮斗。集團領導一直以來十分重視外來員工的管理,多次強調:外來員工遠離親人和家鄉,因此,要對他們給予多一分的照顧。多年來,步森集團一直在摸索創新外來員工管理模式。
從外來員工一進廠公司就堅持做到“四個一”,就是簽訂一份勞動合同、辦理一份員工保險,發放一本員工手冊,辦理一本暫住證。勞動合同保障了外來員工合法勞資權益,“五險一金”保障了外來員工合法保險權,員工手冊使員工能盡快了解步森情況和各項規章制度,暫住證規范了外來員工戶籍管理,“四個一”使外來員工在步森工作得更加安心、更加舒心。為了豐富外來員工的業余生活,公司還不定期舉辦一些喜聞樂見的文體活動,如定期開放多功能廳觀看電影、舉辦歌舞活動,節假日舉行職工趣味運動會、拔河比賽、籃球賽等。每逢中秋、元旦、春節等重大節日,公司都特地為未能回家的外地員工舉辦聯歡活動,使外來員工充分感受到 “家”的溫暖。公司還定期評選優秀外來員工,給他們發放獎金并組織他們外出旅游。近年來,先后有200多名外來員工受到了公司的各類表彰,步森向外來員工發放了價值30多萬元的慰問金和物品。
    為不斷推進企業民主管理,密切企業與外來員工的聯系,推動和諧企業創建,從2007年開始,步森又建立了外來員工聯絡員制度,并制定了聯絡員管理制度。聯絡員是由各分工會在車間、班組、科室進行挑選、推薦,最后由集團工會確定的責任心較強,工作能力較好的外地員工。聯絡員的職責主要是及時向其他外來員工傳達和解釋上級有關政策、規定及企業的重要決策、舉措,向工會反映外來員工對企業的意見和要求,這樣上情下達,下情上達,便于溝通與交流,起到企業與外來員工之間的橋梁紐帶作用。聯絡員實行一年一聘,并定期召開座談會,通報企業情況,征求外來員工在生活和工作上的意見建議等。比如2010年,聯絡員向公司反映外來員工宿舍住宿房間少、沒有夫妻房、環境較差、管理亂的情況后,總經理班子經過討論后決定投入600多萬改善員工住宿,所有房間都配備獨立衛生間、空調、熱水器、有線電視、寬帶網絡等,還專門裝修了兩個樓層的夫妻間供夫妻雙方都在步森的員工居住。公司還在外來員工生活區設立了健身房、健身路徑、籃球場、圖書室等,為職工開展文化娛樂活動提供方便。對于在外租房的外來員工,公司還給他們發放住房補貼。

    目前,公司有外來員工聯絡員16人,為了鼓勵他們多向公司反映外來員工的工作和生活情況,公司還給他們補貼每月通訊費。外來員工聯絡員在公司外來員工管理上起到了很關鍵的作用,不但方便了公司管理,也融洽了公司和外來員工的關系,使企業人性化的管理內涵更全面,更豐富。有一批外來員工已在公司工作10來年,早已把步森認同是自己的家了。


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